Hva er samtaleprosess?
Samtaleprosess er en strukturert, dialogbasert metode som brukes som alternativ til ordinær behandling. Nemndleder leder møtene, og en sakkyndig bistår med barnefaglige perspektiver. Prosessen skal støtte partene i å utforske løsninger sammen – med barnets behov i sentrum.
Samtaleprosess kan tilbys så lenge saken behandles i nemnda.
Formålet med samtaleprosess er
• å styrke dialog og samarbeid mellom barnevernstjenesten og familien
• å fremme felles forståelse for barnets behov
• å fremme løsninger som partene selv har vært med på å utforme
• å bidra til bedre og mer presise beslutningsgrunnlag
Prosessen bygger på prinsipper fra mekling, der fokus er på interesser, forståelse og utvikling av mulige løsninger.
Barnevernstjenestens rolle
Barnevernstjenesten skal:
- møte med et åpent sinn og vilje til å utforske ulike muligheter og perspektiver på saken
- ha fullmakt til å inngå avtaler
- bidra konstruktivt inn i dialogen
- legge frem relevante vurderinger uten formelle innlegg eller bevisføring
- delta aktivt ved å bringe inn tema som er viktige for barnevernstjenesten
- fremme barnets behov
Hvordan foregår samtalemøtet?
Deltakere:
• foreldre
• barn som er part
• barnevernstjenesten
• advokater
• nemndleder
• sakkyndig
• eventuell støtteperson
Innhold i møtet:
• partene deler hva som er viktig for dem
• dialogbaserte avklaringer og spørsmål
• refleksjonspauser med advokat
Barnevernstjenesten bør være godt forberedt på å forklare om sitt perspektiv på både utfordringer og muligheter i saken.
Midlertidige ordninger (prøveordninger)
Nemndleder kan legge til rette for prøveordninger som kan gi nyttig informasjon og redusere konflikt.
Barnevernstjenesten har ansvar for:
• oppfølging og gjennomføring
• skriftlig rapportering gjennom advokaten
• å melde fra om endringer i forutsetningene
• å bidra til evaluering både før og under neste samtalemøte
Prøveordningen gjennomføres kun hvis den er til barnets beste.
Mulige resultater av prosessen
• enighet om frivillige tiltak → saken trekkes
• enighet om tvangstiltak → nemndleder kan treffe vedtak alene
• uenighet → ordinær behandling med ny nemnd
Samtaleprosess i klagesaker
Ved klager over akuttvedtak kan samtaleprosess brukes for å bedre dialogen i en kritisk fase.
Særtrekk kan være:
• ett samtalemøte
• tre ukers frist
• sakkyndig kan være vanskelig å oppnevne pga. tidsmangel
• samme nemndleder fortsetter ved ordinær klagebehandling hvis samtykket trekkes


