Hva er samtaleprosess?

Samtaleprosess er en strukturert, dialogbasert metode som brukes som alternativ til ordinær behandling. Nemndleder leder møtene, og en sakkyndig bistår med barnefaglige perspektiver. Prosessen skal støtte partene i å utforske løsninger sammen – med barnets behov i sentrum.
Samtaleprosess kan tilbys så lenge saken behandles i nemnda.
 

Formålet med samtaleprosess er

•    å styrke dialog og samarbeid mellom barnevernstjenesten og familien
•    å fremme felles forståelse for barnets behov
•    å fremme løsninger som partene selv har vært med på å utforme
•    å bidra til bedre og mer presise beslutningsgrunnlag
Prosessen bygger på prinsipper fra mekling, der fokus er på interesser, forståelse og utvikling av mulige løsninger.
 

Barnevernstjenestens rolle

Barnevernstjenesten skal:

  • møte med et åpent sinn og vilje til å utforske ulike muligheter og perspektiver på saken
  • ha fullmakt til å inngå avtaler
  • bidra konstruktivt inn i dialogen
  • legge frem relevante vurderinger uten formelle innlegg eller bevisføring
  • delta aktivt ved å bringe inn tema som er viktige for barnevernstjenesten
  • fremme barnets behov  

Hvordan foregår samtalemøtet?

Deltakere:
•    foreldre
•    barn som er part
•    barnevernstjenesten
•    advokater
•    nemndleder
•    sakkyndig
•    eventuell støtteperson


Innhold i møtet:
•    partene deler hva som er viktig for dem
•    dialogbaserte avklaringer og spørsmål
•    refleksjonspauser med advokat
 

Barnevernstjenesten bør være godt forberedt på å forklare om sitt perspektiv på både utfordringer og muligheter i saken.
 

Midlertidige ordninger (prøveordninger)

Nemndleder kan legge til rette for prøveordninger som kan gi nyttig informasjon og redusere konflikt. 

Barnevernstjenesten har ansvar for:
•    oppfølging og gjennomføring
•    skriftlig rapportering gjennom advokaten
•    å melde fra om endringer i forutsetningene
•    å bidra til evaluering både før og under neste samtalemøte
 

Prøveordningen gjennomføres kun hvis den er til barnets beste.
 

Mulige resultater av prosessen

•    enighet om frivillige tiltak → saken trekkes
•    enighet om tvangstiltak → nemndleder kan treffe vedtak alene
•    uenighet → ordinær behandling med ny nemnd

Samtaleprosess i klagesaker

Ved klager over akuttvedtak kan samtaleprosess brukes for å bedre dialogen i en kritisk fase. 

Særtrekk kan være:
•    ett samtalemøte
•    tre ukers frist
•    sakkyndig kan være vanskelig å oppnevne pga. tidsmangel
•    samme nemndleder fortsetter ved ordinær klagebehandling hvis samtykket trekkes